2023上海復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員1人公告

公告內(nèi)容

招聘崗位：醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員

招聘名額：1

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接待患者及家屬的投訴，及時(shí)向患者提供咨詢服務(wù)和診療幫助，聽取患方陳述，記錄患方訴求，書寫接待記錄。

2、負(fù)責(zé)與醫(yī)療糾紛相關(guān)科室及相關(guān)當(dāng)事人的溝通，調(diào)查醫(yī)療糾紛的事實(shí)。

3、參與醫(yī)療糾紛處理的協(xié)商過程，做好患方的安撫、疏導(dǎo)工作，處理由醫(yī)院承擔(dān)的醫(yī)療糾紛賠償?shù)膱?zhí)行事宜。

4、參與醫(yī)療損害訴訟、鑒定等工作，負(fù)責(zé)相關(guān)資料的整理及保管。

5、負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛相關(guān)的信訪及市民熱線的調(diào)查、回復(fù)和處理。

6、負(fù)責(zé)與院區(qū)所在地醫(yī)調(diào)委、衛(wèi)監(jiān)所、醫(yī)學(xué)會(huì)、派出所等部門聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)工作。

7、及時(shí)完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，管理、臨床相關(guān)專業(yè);

2、能勝任崗位要求，有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、心理素質(zhì)良好，有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、分析與解決問題的能力;

4、具有醫(yī)院工作經(jīng)歷優(yōu)先。

應(yīng)聘者請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)送至我院招聘郵箱：fckyyrsk@，郵件標(biāo)題為“應(yīng)聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員+姓名+畢業(yè)院校+學(xué)歷”。

醫(yī)院將對(duì)所有應(yīng)聘者的個(gè)人資料予以保密。面試時(shí)間另行通知。

聯(lián)系方式

郵箱：fckyyrsk@

地址：上海市沈陽路128號(hào)，復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院人事科

郵編：200090

電話：33189900-6815

傳真：33189900-6815

原標(biāo)題：復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院招聘醫(yī)療服務(wù)接待辦公室科員

文章來源：/news/content/id/412/pid/27358.html

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