2025天津醫(yī)科大學(xué)三甲醫(yī)院招聘公告

公告內(nèi)容

一、崗位名稱

**醫(yī)院線上服務(wù)崗

二、聘用形式崗位外包，一經(jīng)錄用，與天津市北方人力資源管理顧問有限公司簽訂勞動(dòng)合同，派往天津醫(yī)科大學(xué)**醫(yī)院工作。

三、工作職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)維護(hù)總醫(yī)院門診出診系統(tǒng);停改診信息的錄入和管理;

2. 接聽預(yù)約、咨詢電話，記錄反饋患者來電訴求形成臺(tái)帳;

3. 解答來電問題并逐級(jí)反饋疑難問題直至問題妥善解決;

4.給患者回電落實(shí)咨詢問題解決進(jìn)度及落實(shí)情況，改善患者就醫(yī)體驗(yàn);

5.采集并維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)生出診信息，依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院預(yù)約流程，指導(dǎo)患者進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)和線上就診;

6.協(xié)調(diào)處理科室投訴;

5 .完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作任務(wù)。

四、招聘條件

1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

2. 醫(yī)療護(hù)理等相關(guān)專業(yè);

3. 熱愛醫(yī)療行業(yè)，愿意投身醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，有醫(yī)療系統(tǒng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

4. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒表達(dá)清晰，具有較強(qiáng)的人際溝通能力;

5. 邏輯清晰、思維縝密，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

6. 具有較好的文字功底;

7. 熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件;

8. 具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，經(jīng)過培訓(xùn)能夠熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新變化;

五、工作時(shí)間1. 崗位依據(jù)工作時(shí)間進(jìn)行排班，排班會(huì)充分考慮合理安排員工休息時(shí)間，并依據(jù)國家及地方相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算薪酬福利;2. 可接受夜班及節(jié)假日輪休。

六、薪酬及福利待遇

1. 月薪3950元-5000元(險(xiǎn)前);

2. 五險(xiǎn)一金;

3. 防暑降溫費(fèi)、煤火費(fèi)等法定福利;

4. 工作餐;

5. 其他企業(yè)福利。

七、工作地點(diǎn)天津市和平區(qū)鞍山道154號(hào)天津醫(yī)科大學(xué)**醫(yī)院

八、報(bào)名方式發(fā)送簡歷至郵箱bfrlzp07@163.com 主題格式為“姓名”+應(yīng)聘“**醫(yī)院線上服務(wù)崗”。

原標(biāo)題：招聘 | 天津市北方人力資源管理顧問有限公司派駐**醫(yī)院線上服務(wù)中心外包崗位招聘簡章

文章來源：https://mp.weixin.qq.com/s/h-GIAuX8QgVo0HdexEZFJw

	微信掃一掃
	招聘、求職去微信上咨詢客服