- 職稱要求：不限
- 年齡要求：20-35
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：2人
崗位職責(zé)：
1、轉(zhuǎn)接客戶電話，解答客戶咨詢，處理客戶投訴等問題；
2、服務(wù)存在的問題，向公司提出改善意見和建議；
3、管理維護(hù)客戶的檔案信息及保密；
4、?？蛻艋卦L，幫助客戶解決問題，提升客戶滿意度。
任職資格：
1、形象好，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏；
2、擅長溝通，學(xué)習(xí)意識強(qiáng)，能快速理解醫(yī)院的業(yè)務(wù)狀況和客戶的需求；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心，良好的團(tuán)隊意識、細(xì)致耐心。
具有一定的問題處理及文字組織能力；
4、有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識及獨(dú)立解決問題的能力；
5、具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力；
6、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
有意者請帶上相關(guān)證件(資格證、執(zhí)業(yè)證、身份證、畢業(yè)證等)來我單位面試，建議先在線投簡歷后再電話預(yù)約
在等面試同時？
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- 行政總監(jiān) 珠海 本科 八年以上 面議 珠海美安佳醫(yī)健康產(chǎn)業(yè)投資管理有限公司
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