1. 醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè),性格開朗,待人熱情,善于溝通,團(tuán)結(jié)同事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.負(fù)責(zé)接待顧客,提供專業(yè)的中醫(yī)咨詢服務(wù),解答顧客的疑問,建立良好的客戶關(guān)系。
3.協(xié)助顧客進(jìn)行就診登記,按照醫(yī)館規(guī)定安排顧客就診時(shí)間。
4.負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院前臺(tái)秩序,保持前臺(tái)的整潔和有序。
5.積極處理顧客的投訴和反饋,及時(shí)解決問題,提高顧客滿意度。
6.配合醫(yī)館的其他部門工作,共同完成醫(yī)館的任務(wù)和目標(biāo)。

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