健康管理專員

2K～4K 河南-信陽丨經(jīng)驗不限丨學歷不限

包吃

包住

績效獎金

2025/03/20更新

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

官方應聘渠道：請百度搜索【固始中醫(yī)肛腸醫(yī)院官網(wǎng)】選擇【人才招聘】欄目下的【在線應聘】填寫相關表單內(nèi)容并提交。

崗位職責：
1.負責患者來院前、在院時、出院后的溝通并時時更新完善患者健康管理檔案，確?；颊叩脑\療流程高效有序，有效提高治愈率、降低復發(fā)率，
不斷提高患者滿意度；
2.遵守國家法律法規(guī)、崗位相關醫(yī)療核心制度、醫(yī)院各項通用規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行該崗位管理制度和工作流程等；
3.對來診患者及家屬介紹醫(yī)院特色、傳播醫(yī)院優(yōu)勢，增加新來病人的治療信心，讓候診大廳的氛圍形成良性循環(huán)。根據(jù)病人主訴及態(tài)度表現(xiàn)，按輕重緩急、靈活安排患者在候診大廳等待或者直接安排到肛腸科、檢查室或主治醫(yī)師處并合理有序做好交接工作；
4.協(xié)調(diào)各科室，匯集患者意見或建議，整合上報，為改善醫(yī)療服務提供理論支持；
5.患者在院時，收集患者反饋的信息，承擔病人心理疏導工作，加強一對一服務模式；
6.患者出院后，根據(jù)患者的病情和整體情況，合理安排隨訪時間與患者溝通，提醒患者及時來院復查、檢查；
7.安排時間預約老病號參與病友俱樂部，醫(yī)院組織健康宣傳講堂，傳遞醫(yī)院特色，宣傳新設備、新服務，傳遞醫(yī)院的健康管理、老病號優(yōu)惠政策
等；
8.及時有效完成主管領導及上級安排的其他工作。

任職資格：
1.責任心強，工作認真、態(tài)度端正、服從領導、執(zhí)行力強，有良好的職業(yè)素質和團隊合作精神；
2.有良好的溝通應變能力和服務意識，機敏靈活、思路清晰、適應能力強；
3.能熟練使用或能快速學習現(xiàn)代化辦公軟件及醫(yī)療軟件；
4.有醫(yī)學背景或醫(yī)療類工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
5.無不良個人工作記錄及信用記錄。