- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
崗位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、普通話標準，口齒清晰、形象端莊；
3、服務(wù)意識強，親和力、溝通協(xié)調(diào)、表達能力俱佳；
4、有客戶服務(wù)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)醫(yī)院會員接待及業(yè)務(wù)咨詢及服務(wù)；
2、負責(zé)會員服務(wù)及活動的回訪，獲取各類有效數(shù)據(jù)，并提出有效改善建議；
3、負責(zé)受理會員業(yè)務(wù)及服務(wù)投訴，對各項投訴事件進行跟進。
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百佳艾瑪
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