- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的接待、指引，微笑服務(wù)客戶;
2、業(yè)績(jī)要求:配合門診各崗位人員完成齒科門診業(yè)績(jī)，任務(wù)額的完成確保不低于設(shè)定目標(biāo)的60％;
3、工作紀(jì)律:按時(shí)上下班，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退，堅(jiān)守崗位、不離崗、脫崗、串崗，不玩手機(jī)或做與工作無(wú)關(guān)的事，按規(guī)定統(tǒng)一規(guī)范著裝，儀表端莊整潔，行為規(guī)范（坐姿、站姿、走姿、接待姿勢(shì)等）
4、工作要求:
接待引導(dǎo)客戶:主動(dòng)迎接來(lái)院人員，態(tài)度和藹，微笑服務(wù)，語(yǔ)言親切，禮貌稱呼，熱情引導(dǎo)，使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ);
5、客戶回訪:認(rèn)真做好就診、分診登記，做好患者信息收集，定期回訪并做好回訪信息記錄;
6、接聽電話:及時(shí)接聽咨詢電話，禮貌應(yīng)答;網(wǎng)約客戶跟進(jìn):跟進(jìn)網(wǎng)約客戶動(dòng)態(tài)，做好接待和引導(dǎo)工作;
7、門診日?qǐng)?bào)表:及時(shí)做好日?qǐng)?bào)的填寫與申報(bào)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
8、分院人員考勤記錄:了解每日醫(yī)護(hù)人員的休息情況，并做好休息記錄，掌握當(dāng)日出診醫(yī)生。
任職資格
1、18歲以上，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限;2、形象好，身高160cm以上、頭腦靈活;3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的禮儀及服務(wù)意識(shí);4、有口腔醫(yī)療行業(yè)基礎(chǔ)者優(yōu)先錄用;
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-
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