客服經(jīng)理/主管(前臺(tái)儲(chǔ)備)
4K~6K 江蘇-鎮(zhèn)江 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:28-39
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
職位要求:
1.有工作經(jīng)驗(yàn)者、英語(yǔ)流利者優(yōu)先;
2.大專以上學(xué)歷,管理、商業(yè)、營(yíng)銷、經(jīng)濟(jì)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.熟悉電腦操作,客戶接待服務(wù)流程;
4.良好的觀察、分析、總結(jié)、判斷、決策能力和創(chuàng)新、開拓能力;
崗位職責(zé):
1.熟悉公司、門店的有關(guān)管理制度及各部門的工作流程;
2.監(jiān)督院區(qū)內(nèi)非醫(yī)療區(qū)域的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,出現(xiàn)故障及時(shí)協(xié)調(diào)工作;
3.與醫(yī)生、護(hù)士、咨詢師、網(wǎng)電等部門進(jìn)行及時(shí)良好的溝通,確保服務(wù)過(guò)程嚴(yán)密無(wú)缺;
4.核對(duì)門診各類報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。每日發(fā)給運(yùn)營(yíng)院長(zhǎng)或其他相關(guān)部門;
5.按公司規(guī)定,負(fù)責(zé)非醫(yī)療用品的采購(gòu)申請(qǐng)。提前領(lǐng)取日常所需消耗品如(診單、各類辦公客用物品),保證門診正常運(yùn)行,要合理控制門診成本;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等;

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