職責描述:
1、負責組建客服團隊,制定客服人員的禮儀標準并負責培訓;
2、制定落實客戶服務流程/標準,在客戶回訪方面有實際操作經驗;
3、負責協調相關部門有效處理客戶投訴,;
4、員工服務禮儀培訓,制定執(zhí)行服務培訓工作;
5、發(fā)現客戶服務問題,并制訂有針對性的方案予以解決。
任職要求:
1、大專以上學歷,5年以上客服工作經驗;
2、有客戶關系管理、行政管理工作優(yōu)先;
3、有醫(yī)療機構、星級酒店、高端餐飲業(yè)、服務業(yè)等經驗優(yōu)先。
4、形象氣質佳,親和力強,有良好的溝通、組織協調能力,有耐心和抗壓力。
待遇從優(yōu),歡迎優(yōu)秀的伙伴加入。

在等面試同時?
關注醫(yī)堆醫(yī)學人才網微信
接收單位給您發(fā)面試通知和消息
醫(yī)堆醫(yī)學人才網提醒:在應聘過程中用人單位以任何名義向個人收取費用都是違法的,請?zhí)岣呔琛?/p>
湖北愛雅口腔醫(yī)療
-
湖北愛雅
- 安陸市太白大道71號東大時代廣場商業(yè)街四樓409號*
- 17個在招聘職位
- 客服導診專員 孝感 大專 經驗不限 2K~5K 湖北安陸五七醫(yī)院
- 整形咨詢師 孝感 大專 經驗不限 10K~20K 漢川美亞愛見康醫(yī)療健康有限公司