- 職稱(chēng)要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、對(duì)自己每天的網(wǎng)絡(luò)對(duì)話質(zhì)量負(fù)責(zé),并每日進(jìn)行分析總結(jié);
2、收集、記錄并發(fā)送網(wǎng)絡(luò)預(yù)約患者的詳細(xì)資料信息;
3、熱情、耐心的與患者進(jìn)行溝通并做好記錄;以專(zhuān)業(yè)的知識(shí)、良好有效的溝通技巧為患者解疑,爭(zhēng)取*大化提高網(wǎng)絡(luò)的預(yù)約成功率和來(lái)診率;
3、對(duì)網(wǎng)絡(luò)患者的需求做好統(tǒng)計(jì)工作并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén),保持部門(mén)和部門(mén)的信息渠道暢通;
4、熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)和單位,始終和單位精神保持一致,并在工作中團(tuán)結(jié)互助;
5、全力執(zhí)行上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。
任職資格:
1、有耐心、責(zé)任心強(qiáng)、計(jì)算機(jī)操作熟練、打字速度快,具有良好溝通、應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、有醫(yī)療行業(yè)網(wǎng)絡(luò)咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
3、護(hù)理或臨床等相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先錄用。

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