- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
一、工作內(nèi)容：
工作內(nèi)容
1、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、客服管理、客訴管理、會員管理、服務(wù)體系建立；
2、建立完善的客戶服務(wù)及管理機(jī)制;各類活動的管理機(jī)制，提升客戶滿意度;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營部統(tǒng)計各類經(jīng)營數(shù)據(jù)，并匯總分析。
職位要求:
1、醫(yī)學(xué)或管理類、營銷及客戶服務(wù)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷
2、2年以上同行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗及2年以上客服團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗;
3、具備良好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力和組織協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的談判能力;
4、熟練使用辦公軟件，熟悉釘釘辦公軟件;
5、良好的執(zhí)行能力和應(yīng)急事件公關(guān)能力，能進(jìn)行自我情緒管理;
6、能對下屬合理分配任務(wù)，激發(fā)下屬潛質(zhì);能對團(tuán)隊成員進(jìn)行評價、培訓(xùn)、績效管理工作
三、福利待遇：
五險一金，年終獎
四、工作時間：
9:00-12:0014:00-18:00
大小周休息方式。
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