- 職稱要求:不限
- 年齡要求:21-30歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1、通過網(wǎng)絡渠道為顧客提供咨詢對話服務;
2、回復網(wǎng)站后臺客戶的留言,做好跟蹤服務工作,及時處理后臺預約客戶信息,與現(xiàn)場咨詢做好對接工作;
3、把每日的咨詢量、預約量、客戶資料等內(nèi)容及時錄入系統(tǒng),及時為預約客戶在醫(yī)院系統(tǒng)上建立檔案;
4、做好客戶的回訪工作;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職資格:
1、21-30歲,大專及以上學歷;有過醫(yī)院咨詢、護士、導診、醫(yī)助、臨床工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
2、具備良好的客服意識,懂得基本的禮儀規(guī)范,具有扎實的專業(yè)知識,強烈的分析能力和判斷能力,溝通能力;思維清晰;
3、熟練使用辦公軟件、office辦公軟件,打字速度要求60個字/分鐘;
4、有網(wǎng)絡咨詢、電話咨詢相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:包三餐,包住,月休四天,每天工作8小時。

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