- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
1.配合經(jīng)理統(tǒng)一制定在線客服組目標計劃、實施、監(jiān)控及落地；
2.做好預算并嚴格監(jiān)控營銷效果，同時與上級做好每天信息反饋和溝通:
3.做好團隊的溝通工作，為團隊營造良好的工作氛圍，帶動員工的積極性，4.提升團隊的執(zhí)行力與協(xié)作；
5.協(xié)助支持運營目標，并按目標對在線客服組員統(tǒng)一進行目標量化和分解、檢查和考核；
6.與院內相關部門的即時溝通和協(xié)調；
7.培訓并提高部門成員的整體素質；
8.對員工的績效，還有業(yè)務水平、日常紀律監(jiān)督等進行考核；
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