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10K～20K 甘肅-蘭州 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和qq的在線回復(fù)，并根據(jù)患者提出的問題做出合理解答;
2.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上患者留言的回復(fù)，對(duì)存在的惡意中傷、詆毀醫(yī)院名譽(yù)的不良信息進(jìn)行匯總，并及時(shí)上報(bào);
3.每日統(tǒng)計(jì)咨詢量，預(yù)約量，來診量等數(shù)據(jù)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出分析，把握咨詢有效率;
4.全面鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力，深度把握患者心理，準(zhǔn)確回答患者提出的各方面、各專業(yè)問題;
5.在工作過程中，將疑難問題進(jìn)行匯總，及時(shí)與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，確保以后的工作中對(duì)此類問題做出合理解答;
6.在與患者溝通過程中，注意溝通方法與營(yíng)銷技巧，合理宣傳醫(yī)院的特色診療;
7.參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)及考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平，不斷提高自己的答復(fù)技巧;
8.咨詢醫(yī)生在工作中要堅(jiān)持的中心思想：盡量介紹、吸引患者來院就診
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