前臺導(dǎo)診,導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)診,客服
2K~4K 黑龍江-哈爾濱 丨 經(jīng)驗一年以上 丨 高中
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- 職稱要求:不限
- 年齡要求:20歲至30歲
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一、任職要求:
1、30歲以下,升高160cm以上;
2、有醫(yī)院前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、有臨床及護理專業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、較強溝通能力及表達能力、良好的客服意識、有一定的應(yīng)變能力
5、常用辦公軟件操作技能
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)患者接待;根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠懇地接待來訪客戶;
2、負(fù)責(zé)將患者正確分診到相關(guān)人員;
3、將患者基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入電腦,方便手續(xù)服務(wù)流程跟進;
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