前臺(tái)導(dǎo)診,導(dǎo)醫(yī)/導(dǎo)診,客服
2K~4K 黑龍江-哈爾濱 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 高中
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- 職稱要求:不限
- 年齡要求:20歲至30歲
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
一、任職要求:
1、30歲以下,升高160cm以上;
2、有醫(yī)院前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有臨床及護(hù)理專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4、較強(qiáng)溝通能力及表達(dá)能力、良好的客服意識(shí)、有一定的應(yīng)變能力
5、常用辦公軟件操作技能
二、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)患者接待;根據(jù)醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情、誠(chéng)懇地接待來(lái)訪客戶;
2、負(fù)責(zé)將患者正確分診到相關(guān)人員;
3、將患者基礎(chǔ)信息及時(shí)準(zhǔn)確錄入電腦,方便手續(xù)服務(wù)流程跟進(jìn);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

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