- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位詳情
（*有精神科醫(yī)務(wù)科干事工作經(jīng)驗(yàn)、精神科治療室工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）
1、職責(zé)
（1-1）協(xié)助科長（院辦主任）開展醫(yī)療糾紛處理工作。
（1-2）參與糾紛的調(diào)查、核查與協(xié)商。
（1-3）協(xié)助進(jìn)行醫(yī)療糾紛資料的收集、整理與統(tǒng)計(jì)工作。
（1-2）負(fù)責(zé)醫(yī)療安全、醫(yī)療糾紛相關(guān)工作會議的記錄、整理匯總等工作。
（1-3）參與醫(yī)務(wù)科醫(yī)療質(zhì)量管理工作。
（1-4）協(xié)助科室人員做好醫(yī)政工作。
（1-5）院部、醫(yī)務(wù)科科長交辦的其他工作。
2、工作任務(wù):
（2-1）協(xié)助做好醫(yī)療糾紛、投訴的接待、記錄工作，參與糾紛、投訴產(chǎn)生的原因核查及責(zé)任調(diào)查工作。
（2-2）協(xié)助客服辦主任進(jìn)行醫(yī)療糾紛協(xié)商談判工作，記錄各醫(yī)療糾紛的協(xié)商、談判處理過程。
（2-3）做好糾紛協(xié)調(diào)、談判處理過程中與保衛(wèi)科（或公安機(jī)關(guān)人員）的聯(lián)絡(luò)工作。
（2-4）協(xié)助做好醫(yī)學(xué)鑒定、司法應(yīng)訴和評析資料的收集、準(zhǔn)備工作。
（2-5）協(xié)助做好每月醫(yī)療糾紛的統(tǒng)計(jì)，每季度糾紛評析資料的整理與匯總。
（2-6）負(fù)責(zé)醫(yī)療安全工作會、醫(yī)療糾紛評析會等相關(guān)會議的記錄、整理匯總等工作。
（2-7）協(xié)助做好醫(yī)療相關(guān)培訓(xùn)的簽到、記錄、匯總。
（2-8）協(xié)助醫(yī)務(wù)科其他人員開展醫(yī)務(wù)科工作。
（2-9）顧客授予各科錦旗的登記、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作（每月）。
（2-10）完成院部和醫(yī)務(wù)科科長交辦的其他工作。
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成華腦康
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