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1、客戶術(shù)后回訪；
2、客戶檔案登記、完善及整理；
3、配合護(hù)士站顧客復(fù)查；
4、顧客照片的收集登記；
5、相關(guān)資料的統(tǒng)計、收集；
6、客訴管理及糾紛顧客安撫工作。
任職資格：
1、?？茖W(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗，具備良好的客戶服務(wù)意識和能力。
2、計算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練。
3、性格要求沉穩(wěn)，善于傾聽、樂觀、積極。
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇、樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。