1.負責在線及話務解答患者咨詢的問題，分析具體病情，協(xié)助患者預約掛號看診；
2.對日常工作進行記錄，根據工作及時匯總出現頻率較高的問題或其他特殊情況，收集改進建議，及時向上級進行反饋；
3.策劃執(zhí)行會員專屬活動、推廣營銷，分析統(tǒng)計并上報；
4.運用基礎會員的資料并進行溝通，維護現有會員的業(yè)務，并持續(xù)開發(fā)新會員資源；
5.運用相關醫(yī)療專業(yè)知識及溝通技巧，及時解決患者咨詢的問題。
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任職條件：
1.有醫(yī)療行業(yè)或會員管理相關工作經驗佳；
2.具備良好的執(zhí)行力及團隊合作精神；有責任感、耐心細致。
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