- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)電咨詢部的日常運(yùn)營和各項(xiàng)工作的開展,提升資訊質(zhì)量,為公司爭取更多客戶。
2.通過網(wǎng)電開發(fā)客戶,利用即時聊天工具接待網(wǎng)絡(luò)在線咨詢者,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢與客戶在線交流,達(dá)成合作
3.統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)在線數(shù)據(jù)并提交
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)咨詢的日常管理工作,咨詢工作規(guī)范,高效進(jìn)行,并達(dá)成銷售目標(biāo)
5.負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo),監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題6.熟悉網(wǎng)絡(luò),電話咨詢流程
7.具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠掌握留電率,有效對話數(shù),電話轉(zhuǎn)化率,當(dāng)面轉(zhuǎn)化率,總轉(zhuǎn)化率
任職要求:
1.熟悉醫(yī)美行業(yè),掌握基本醫(yī)學(xué),美學(xué)知識
2.三年以上咨詢經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力
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