- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
客戶主管/經(jīng)理:
職位描述:
1、負責門診客戶管理,關(guān)懷維護重點客戶,包括入店調(diào)前服務,店內(nèi)咨詢,售后跟進,客戶隨訪等;
2、負責診所客戶健康管理流程實施、考核、指導;
3、協(xié)助組織和實施相關(guān)診所內(nèi)市場活動;
4、完善接診流程,提高服務質(zhì)量及客戶滿意度;協(xié)調(diào)安排臨時增加的患者,提高門診接診能力,保障患者及時就診;
5、積極配合經(jīng)營、全力完成門診業(yè)績指標;
6、負責處理患者設訴及相關(guān)安排,參與投訴事件的調(diào)查,落實獎懲。
7.院長交辦的其他工作。
任職要求:
1??埔陨蠈W歷,醫(yī)療護理及口腔醫(yī)學專業(yè)優(yōu)先;
2具有良好的協(xié)調(diào)組織能力和應變能力;
3具有高度的責任心,抗壓能力強;
5有門診管理、或門店經(jīng)營,優(yōu)先錄用。

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