- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1、年齡:20-30歲
2、學歷:
高中、中專:有三年以上客服務類型工作經(jīng)驗,護士、女性優(yōu)先
大專:應屆畢業(yè)生或3年以下面客服務類型工作經(jīng)驗,男性優(yōu)先
本科:應屆畢業(yè)生男女不限
3、能力:普通話標準,會粵語者優(yōu)先,良好的溝通能力、表達能力、學習能觀察能力、思維能力、應變能力、團隊協(xié)作能力,會基礎(chǔ)的辦公軟件
4、性格:開朗外向,有朝氣,上進心強,責任心強,有擔當,工作積極主動,重細節(jié),品行端正
5、其他:五官端正、生活中樂觀向上;女,身高155cm以上男,身高160cn
上。
職務內(nèi)容:
1、試用期1-3個月
2、前期接受服務禮儀、專業(yè)知識的培訓;
3、大廳接待來院顧客,負責陪同引導顧客完成所需服務,及繳費;
4、建設(shè)顧客數(shù)據(jù)庫:定期售后電適回訪、跟蹤、服務、關(guān)懷、問候顧客,做好顧客反饋登記;
6、顧客離院后的情況,提醒療程顧客來院治療:
7、收集線上廣宣所需資料,視頻、微信聊天截屏等;
8、服從主管安排的其他醫(yī)院內(nèi)的工作等:
9.能力提升后,參與營銷計劃、方案的制定及實施,我們看能力來給予職位待遇,薪資待遇(5-8k)

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