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3K～8K 湖北-黃石 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 中專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 年底雙薪
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)相關(guān)工作者優(yōu)先。
2、積極，主動(dòng)，熱情，有責(zé)任心。
3、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰，有耐心。
4、了解與服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)、管理和技術(shù)知識(shí)，溝通能力及協(xié)調(diào)能力好。
任職職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務(wù)方案
（2）負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通
（3）定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況
（4）負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系
（5）負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
（6）建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
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