- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
工作要求:
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站商務(wù)通和微信的在線回復(fù),并根據(jù)患者提出的問題做出合
理解答;
2、 負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站上顧客留言的回復(fù),對存在的惡意中傷、詆毀醫(yī)院名譽
的不良信息進(jìn)行匯總,并及時上報;
3、 每日統(tǒng)計咨詢量,預(yù)約量,來診量等數(shù)據(jù),并根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)做出分析,把握咨詢;
4、 鍛煉個人業(yè)務(wù)能力,深度把握患者心理,準(zhǔn)確回答患者提出的各
方面、各專業(yè)的問題;
5、 在工作過程中,將疑難問題進(jìn)行匯總,及時與臨床科室、主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)
行溝通,以后的工作中對此類問題做出合理解答;
6、 在與患者溝通過程中,注意溝通方法與營銷技巧,合理宣傳醫(yī)院的特
色;
7、 有美容院,電話銷售,保險、房地產(chǎn)、汽車行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先;
8、 咨詢醫(yī)生在工作中要堅持的中心思想:盡量介紹、吸引患者來院就診。
9、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
工作時間:
8:30-12:0014:00-18:30

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