- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)患者診療的現(xiàn)場咨詢,配合醫(yī)生溝通洽談促進(jìn)成單;
2.講解醫(yī)生制定的治療方案,增強(qiáng)患者對治療方案的了解和認(rèn)可;
3.負(fù)責(zé)患者跟進(jìn)及回訪,維護(hù)良好客情關(guān)系;
4.妥善處理患者的投訴并及時(shí)反饋,并與醫(yī)生進(jìn)行溝通,架起醫(yī)患之間良好的橋梁,持續(xù)提高患者服務(wù)滿意度;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,具備一定的口腔專業(yè)知識;
2.熟悉基礎(chǔ)口腔診療知識及口腔診療流程,患者營銷管理經(jīng)驗(yàn);
3.從事過口腔醫(yī)療現(xiàn)場咨詢工作或者網(wǎng)絡(luò)咨詢優(yōu)先;
4.有責(zé)任心,工作耐心負(fù)責(zé),親和力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)精神。

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