網(wǎng)絡(luò)咨詢師
4K～9K 廣東-深圳 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 高中
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
一、工作內(nèi)容：
1、提供在線咨詢解答服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶的預(yù)約到診，收集客戶信息并錄入管理，建立客戶檔案；
2、負(fù)責(zé)客戶在線咨詢、電話、新媒體咨詢，獲取咨詢者需求。并達(dá)成就診意向;
3、獲取顧客的相關(guān)信息與潛在需求，解答好客戶的咨詢和問(wèn)題，做好記錄工作，提升客戶滿意度；
4、建立網(wǎng)電咨詢總冊(cè)、實(shí)行數(shù)據(jù)管理，做好網(wǎng)電咨詢量、預(yù)約量、到診量的登記分析工作；
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等渠道宣傳各類項(xiàng)目、專家、營(yíng)銷活動(dòng)、優(yōu)惠項(xiàng)目等；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
二、任職要求：
1、臨床醫(yī)學(xué)、口腔、護(hù)理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)
2、熟悉基礎(chǔ)口腔診療知識(shí)及口腔診療流程，具備一定的口腔專業(yè)知識(shí)；
3、有口腔醫(yī)療服務(wù)、美容服務(wù)行業(yè)網(wǎng)電咨詢工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
三、福利待遇：
1、為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。
2、其他福利：下午茶、生日福利、年度健康體檢、團(tuán)建旅游等。
3、節(jié)日福利：端午、中秋節(jié)等公司發(fā)放節(jié)日福利。
4、員工活動(dòng)：集團(tuán)定期每月舉行羽毛球運(yùn)動(dòng)，強(qiáng)身健體、擴(kuò)展社交；不定期舉行輕松好玩的團(tuán)建活動(dòng)。
5、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)：各部門每月會(huì)組織各種培訓(xùn)，以提高或加強(qiáng)員工的綜合能力及專業(yè)能力，幫助員工提升自我。
四、工作時(shí)間：8小時(shí)制
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單位地址：深圳市羅湖區(qū)愛(ài)國(guó)路3019-3號(hào)豐和口腔門診部
公交路線：坐211.3.27.306，17，64到水庫(kù)新村（下車對(duì)面）
深圳豐和口腔門診部
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豐和口腔
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- 14個(gè)在招聘職位
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