- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責:
1、負責客戶回訪及滿意度調(diào)查工作,并做好客戶檔案的建立、更新及動態(tài)跟蹤
2、負責客戶投訴的接待、安撫、及協(xié)同領導做好處理工作
3、協(xié)調(diào)各部門做好從售前服務到售后服務延伸工作,提高醫(yī)院的整體服務質(zhì)量
4、負責治療后客人術后的深入開發(fā)及周邊資源的延伸工作。
任職資格:
1、18-35歲,護理或與醫(yī)學相關專業(yè)人才均可
2、聲音甜美,有親和力,懂電腦基礎操作,打字熟練每分鐘40字左右
3、頭腦靈活,應變及學習能力強,具有組織協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神
4、良好的親和力和服務意識,責任心強
5、有整形美容行業(yè)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
6、熟練操作辦公自動化設備及office軟

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