- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
工作內(nèi)容：
1.協(xié)助客服管理工作管理工作年、月度工作計劃的制定和各類客服所需表格的制作及信息錄入工作。
2.協(xié)助制定客服業(yè)務(wù)制度及流程，監(jiān)督執(zhí)行并及時反饋。
3.負責客服電話咨詢、回訪、掛號業(yè)務(wù)開展，并進行信息錄入、統(tǒng)計分析。
4.負責互聯(lián)網(wǎng)咨詢工作。
5.負責完成每周院內(nèi)服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查及監(jiān)督。
6.負責協(xié)調(diào)、安排各項目組俱樂部會員活動的開展。
7.負責員工學科知識的培訓與學習的組織。
9.完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)
職位要求：
1.具備一定的醫(yī)院業(yè)務(wù)管理、市場營銷知識；
2.熟悉客服服務(wù)管理流程；熟悉客服相關(guān)工作流程；
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單位地址：湖南永州冷水灘湘永路265號
公交路線：203、14、32路到永州愛爾眼科
永州愛爾眼科醫(yī)院
-
愛爾
- 湖南永州零陵區(qū)南津北路4號零陵愛爾眼科醫(yī)院（工人文化宮附近）
- 42個在招聘職位
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