- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
工作職責(zé)
1、及時(shí)回復(fù)客戶,提供咨詢/預(yù)約客戶;
2、客戶管理,大項(xiàng)目跟蹤,與醫(yī)生及時(shí)溝通客戶情況;
3、集團(tuán)電商及轉(zhuǎn)診客戶的安排/回訪/跟蹤;
4、電話回訪及邀約,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的招募和回訪工作。
任職要求:
1、一年以上線上客服或電銷經(jīng)驗(yàn),有口腔、醫(yī)美、醫(yī)療客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音甜美、親切,口齒清楚,的語言表達(dá)能力和溝通能力;
3、良好的應(yīng)變能力及判斷能力,能獨(dú)立處理緊急問題;
4、吃苦耐勞,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、良好的服務(wù)意識(shí),有耐心、細(xì)心、責(zé)任心、工作積極主動(dòng)。

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