- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、嚴(yán)格服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場咨詢接待工作，服務(wù)禮儀規(guī)范，要求熱情、誠懇接待患者，及時、準(zhǔn)確地解決咨詢過程中患者提出的問題，并給予合理的建議和分析，保障咨詢服務(wù)的質(zhì)量，溝通洽談成功；
3、為患者介紹醫(yī)院、服務(wù)流程、醫(yī)生背景等，了解患者需求，進(jìn)一步安排就診；
4、根據(jù)醫(yī)生制定的治療方案，進(jìn)行方案的講解及報價；
5、做好每月工作量表格，追蹤患者到診、咨詢、治療情況，跟進(jìn)未達(dá)成消費(fèi)患者，了解患者訴求并加以解決；
6、負(fù)責(zé)修復(fù)復(fù)診口腔檢查表整理和患者的檔案管理；
7、配合醫(yī)院舉行的各類營銷活動，加強(qiáng)維護(hù)消費(fèi)患者的項目推廣和咨詢服務(wù)；
8、和相關(guān)部門及人員進(jìn)行具體項目的溝通配合，咨詢項目的順利進(jìn)行；
9、做好患者的分類管理，并不斷拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的患者、維持老患者；
10、做好患者的定期回訪以及關(guān)懷，跟蹤治療計劃的完成，不斷拓展業(yè)務(wù)，對患者的滿意度和咨詢的轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，形象佳，服務(wù)意識強(qiáng)有房產(chǎn)銷售·保險從業(yè)者等相關(guān)銷售經(jīng)驗行業(yè)優(yōu)先考慮；
2、溝通能力強(qiáng)，會簡單的電腦操作。
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