崗位職責：
1．負責來訪人員的接待與服務工作，做好客戶登記的安排準備工作，進行預約就診
2．熟練掌握診所服務項目及信息，處理咨詢解答
3．能靈活應對處理客人訴求及投訴。
4．維護客戶關系；負責患者隨訪處理等
5．配合好醫(yī)生、護士及客服的客戶數據登記，結算，檔案管理工作，做好日報表等。
6．完成上級交辦的工作，主動協(xié)助完成本部門和其他部門的工作。
任職要求：
1．形象好，氣質佳，有親和力，責任心強，工作認真仔細，有團隊合作精神，具備良好抗壓力。
2．熟練掌握相關服務禮儀，技巧及客戶溝通能力，較強的服務意識和應變能力，普通話標準流利，聲音甜美，懂粵語優(yōu)先。
3．具備口腔行業(yè)前臺、口腔護士等口腔行業(yè)相關崗位經驗優(yōu)先。
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深圳慕義口腔門診部
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慕義口腔
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