營銷-咨詢師-企劃-顧問
3K~8K 廣東-清遠(yuǎn) 丨 經(jīng)驗(yàn)二年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 交通補(bǔ)貼
- 績效獎(jiǎng)金
- 節(jié)日福利
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位名稱:客服專員/客服主管
工作地點(diǎn):清遠(yuǎn)口腔醫(yī)院
工作時(shí)間:8:30-12:30,14:30-18:00或其他排班時(shí)間(休4天+法定節(jié)假日)
薪資待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)金,具體面議
任職要求:
1.高中及以上學(xué)歷,有醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心解答客戶的問題;
3.熟悉計(jì)算機(jī)操作,具備一定的辦公軟件應(yīng)用能力;
4.能夠承受工作壓力,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)醫(yī)院前臺(tái)接待,為客戶提供咨詢、預(yù)約、掛號(hào)等服務(wù);
2.接聽電話,解答客戶問題,記錄客戶信息并及時(shí)反饋給相關(guān)部門;
3.維護(hù)客戶關(guān)系,定期回訪客戶,了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù);
4.協(xié)助醫(yī)生做好患者的就診安排,讓就診流程地順利進(jìn)行;
5.協(xié)助醫(yī)院開展市場(chǎng)活動(dòng),提高醫(yī)院知名度和美譽(yù)度。
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清遠(yuǎn)口腔醫(yī)院
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清遠(yuǎn)口腔
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