- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
崗位職責：
1、負責各科室的日常管理，管理前廳團隊；
2、負責完善接診流程，提高服務質(zhì)量及客戶滿意度；
4、負責處理患者投訴，參與投訴事件的調(diào)查；
5、組織每月門診內(nèi)培訓學習，提升全線人員專業(yè)技能及服務能力；
6、負責組織每周或每月例會，將上級領(lǐng)導下達工作落地執(zhí)行，并對門診運營情況進行復盤分析；
7、監(jiān)督醫(yī)生與市場部門公平分診制度的執(zhí)行；
8、負責全國連鎖門診規(guī)范管理的推廣及監(jiān)督。
任職要求：
l、本科及以上學歷，醫(yī)學專業(yè)或管理類相關(guān)專業(yè)；
2、具有3年以上服務類連鎖類門店管理及運營工作經(jīng)驗；
3、精通計算機操作及常用辦公軟件，有良好的文檔制作、數(shù)據(jù)分析能力；
4、擁有優(yōu)良的問題判斷分析能力、能夠提供基本解決方案；
5、對于市場有良好的判斷及高度的敏感性。
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