屈光會(huì)員專員
4K~8K 安徽-蕪湖 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 大專
- 五險(xiǎn)
- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 節(jié)日福利
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會(huì)員的全過程管理:顧客升級(jí)為會(huì)員、會(huì)員服務(wù)、會(huì)員投訴管理等;
2、制定會(huì)員政策和管理制度;
3、制定會(huì)員增值服務(wù)的規(guī)劃;
4、制定每月、每季、每年的活動(dòng)方案,并執(zhí)行;
5、組織建立會(huì)員服務(wù)管理體系,致力于提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度和忠誠度,并監(jiān)督實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)和指導(dǎo)會(huì)員回訪、會(huì)員接待、會(huì)員活動(dòng)工作。

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愛爾眼科
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