- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行咨詢工作,簽單成交,達(dá)成銷售目的
2、了解顧客的基本信息和需求點(diǎn),解除顧客想要解決的整形美容問(wèn)題
3、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的個(gè)人銷售目標(biāo),通過(guò)客戶開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷計(jì)劃,努力達(dá)成個(gè)人銷售目標(biāo);
4、按照醫(yī)院服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情誠(chéng)懇接待客戶,以專業(yè)的知識(shí)良好的溝通技巧為客戶解疑并向客戶推薦醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目;
5、與其他科室咨詢師合作,深度開(kāi)發(fā)客戶消費(fèi)潛力;
6、負(fù)責(zé)引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,開(kāi)發(fā)客戶關(guān)系資源;
7、協(xié)助客戶辦理各項(xiàng)手續(xù)及準(zhǔn)備工作;
8、負(fù)責(zé)定期或不定期回訪客戶,了解客戶對(duì)醫(yī)院服務(wù)得滿意度、治果和服務(wù)需求,維護(hù)良好的客情關(guān)系;
9、負(fù)責(zé)客戶資料管理、收集、記錄來(lái)訪客戶資料信息;
10、做好客戶信息資料的保密工作,尊重客戶的隱私權(quán)。
任職要求:
1、至少一年以上醫(yī)美直客或渠道醫(yī)院,現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、抗壓能力、應(yīng)變能力,電腦操作熟練,能熟練操作辦公自動(dòng)化軟件;
3、不短提高自身素質(zhì),能夠更好的服務(wù)醫(yī)院;
4、有醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

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