- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)口腔醫(yī)療售后線上接待，為客人提供專業(yè)的口腔咨詢服務(wù)
2、根據(jù)客戶的資料，提供口腔就診推薦，解答客戶的疑慮
3、為客人推薦適合的口腔治療方案和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
4、負(fù)責(zé)客服部培訓(xùn)專項(xiàng)課程的開發(fā)，定期開展專業(yè)知識(shí)的專項(xiàng)培訓(xùn)和工作交流，提供售后支持，提升公司售后服務(wù)品質(zhì)和檔次
5、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶反饋意見，定期開展客戶滿意度結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析，審核并制定客戶滿意度提升計(jì)劃并實(shí)施整改，將計(jì)劃工作落實(shí)并持續(xù)追蹤；
6、恰當(dāng)處理各種客訴問題，要做好處理、反饋、跟蹤、記錄備案等相關(guān)工作，
7、與公司各部門溝通、協(xié)調(diào)，及時(shí)解決客戶遇到的問題，完善公司客服管理；
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- 網(wǎng)絡(luò)編輯/文案/策劃 南京 大專 一年以上 面議 南京江寧勝泰醫(yī)院
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- 運(yùn)營日結(jié)300 南京 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 6K～10K 南京網(wǎng)云醫(yī)院管理中心
- 運(yùn)營 南京 學(xué)歷不限 經(jīng)驗(yàn)不限 4K～6K 南京玄武忠澤堂中醫(yī)診所
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