- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
工作職責：
1.主動、熱情地接待和服務顧客。
2.接待網(wǎng)絡、電話、現(xiàn)場等來訪顧客的咨詢，給予親切專業(yè)解答。對咨詢的轉(zhuǎn)化率負責，對預約的到達率負責。
3.向顧客解釋醫(yī)生提供的治療方案，并提出合理的建議和分析，保障咨詢服務的質(zhì)量，溝通洽談成功，對就診率負責。
4.和相關部門及人員進行具體項目的溝通，咨詢項目的順利進行。
5.做好客戶的定期回訪和聯(lián)絡，跟蹤治療計劃的完成。對顧客的滿意度負責、對顧客回頭率負責。
6.做好顧客的管理，分類管理、會員管理、跟蹤管理。不斷拓展業(yè)務，開發(fā)新的客戶、維持老客戶。
任職要求：
1.28-55歲，凈高160厘米以上，牙齒整潔，形象氣質(zhì)佳。
2.口腔醫(yī)學、口腔護理相關醫(yī)學專業(yè)大專以上學歷；有1年以上口腔行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
3.同時具備口腔醫(yī)學或護理及客戶咨詢工作經(jīng)驗，熟悉口腔專業(yè)知識及治療流程。
4.能分析咨詢者的需求，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務，進行有效溝通，提供治療建議。
5.普通話流利，有較強的溝通能力和親和力。具備良好的營銷能力和文字表達能力。
6.有較強的服務意識。具備管理能力，能組織領導團隊協(xié)作。
7.有口腔咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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