- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責:
1.負責在線接待來訪患者以及溝通、預約、就診情況。
2.通過在線了解患者基本信息和需求,解決患者就診疑慮。
3.負責溝通后的患者信息做好等級、更新、維護、回訪工作。
4.做好每日咨詢情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,根據(jù)書庫分析問題,不斷提高個人能力。
5.認真回訪就診患者情況,分析與反饋具體原因并改進和解決。
崗位要求:
1.具有目標感、較好的溝通能力;
2.具備優(yōu)秀的渠道開發(fā)和市場開拓能力;
3.勤奮踏實,有責任心,積極熱情,服務意識強
4.有客服或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先

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