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10k-15k /月 江蘇-無(wú)錫丨經(jīng)驗(yàn)三年以上丨大專

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績(jī)效獎(jiǎng)金

2025/03/20更新

投遞簡(jiǎn)歷在線溝通

職稱要求：不限
年齡要求：不限
性別要求：不限
招聘人數(shù)：若干人

職位描述

崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析工作;
2、根據(jù)醫(yī)院的目標(biāo)分解到本部門指標(biāo)，并根據(jù)部門資源情況，制定本部門的工作計(jì)劃；
3、及時(shí)總結(jié)咨詢情況，提高對(duì)話次數(shù)，提高對(duì)話轉(zhuǎn)化率;
4、根據(jù)醫(yī)院推廣活動(dòng)及消費(fèi)者的需求，不斷改善咨詢?nèi)藛T的工作方法及溝通技巧，提高其工作效率，增加醫(yī)院掛號(hào)量；
5、組織下屬按照電話接聽(tīng)流程接聽(tīng)客戶咨詢電話、答復(fù)客戶郵件咨詢、完成客戶在線健康咨詢、尋醫(yī)問(wèn)藥等活動(dòng)，準(zhǔn)確回答涉及本院治療項(xiàng)目的咨詢問(wèn)題；
6、開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)，增加員工在醫(yī)學(xué)、營(yíng)銷等方面的專業(yè)知識(shí)和技能，提高咨詢?nèi)藛T的專業(yè)水平，提高對(duì)病人病癥判斷的準(zhǔn)確率；

任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)，護(hù)理、醫(yī)學(xué)、咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷、醫(yī)院營(yíng)銷管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉新媒體咨詢及電話咨詢銷售流程;熟悉互聯(lián)網(wǎng)的使用，有民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)療新媒體咨詢工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
3、熱愛(ài)醫(yī)學(xué)咨詢及銷售工作，能夠承受工作壓力，有一-定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌能力、溝通協(xié)作能力，樂(lè)于嘗試新事物;
4、工作積極、主動(dòng);具備較強(qiáng)的責(zé)任心、抗壓能力，對(duì)營(yíng)銷效果負(fù)責(zé)，在吸粉上有經(jīng)驗(yàn)，能快速精準(zhǔn)吸粉，抗壓能力好。