- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1.通過小程序、企業(yè)微信私域用戶在線解答顧客咨詢、介紹產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶完成交易;
2.負(fù)責(zé)私域群維護(hù)及活動跟進(jìn),及時對群內(nèi)會員提問答復(fù),促進(jìn)群內(nèi)活躍;
3.跟進(jìn)運(yùn)營策略對進(jìn)行私域運(yùn)營,協(xié)助負(fù)責(zé)各類線上活動落地;
4.每日定點(diǎn)進(jìn)行群消息發(fā)布;
5.負(fù)責(zé)客服專員任務(wù)分配、新人帶教培訓(xùn)等工作。
崗位要求:
1.大專及以上學(xué)歷,有2年以上私域運(yùn)營或私域類崗位工作經(jīng)驗;
2.打字速度每分鐘50個字以上;
3.具備良好的服務(wù)意識,有較好的理解及溝通能力,有一定帶人經(jīng)驗。
4.有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能從客戶的需求出發(fā)考慮問題;
5.能適應(yīng)輪班工作制度。

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