- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1、對科室的業(yè)績指標(biāo)負(fù)責(zé)，配合總經(jīng)理以科室為維度，追蹤推廣數(shù)據(jù)、上門情況、成交量及滿意度，實現(xiàn)各產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展以及業(yè)績目標(biāo)達(dá)成；
2、負(fù)責(zé)建立完善內(nèi)部管理制度、優(yōu)化崗位流程，部門服務(wù)流程，并監(jiān)督執(zhí)行；
3、基于科室運營管理需要，做好人力安排、醫(yī)療耗材使用、藥品庫存管理等資源管理工作；
4、基于服務(wù)質(zhì)量需要，督導(dǎo)按照服務(wù)禮儀、服裝儀容標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院服務(wù)管理體系，落實執(zhí)行客戶接待與相應(yīng)服務(wù)工作；
5、針對客戶抱怨、投訴事件，負(fù)責(zé)了解事件原因，跟進客戶投訴處理進度，協(xié)商處理；
崗位要求：
1、本科以上學(xué)歷，30-45歲，形象氣質(zhì)佳；
2、公立醫(yī)院護士長/護理部主任工作經(jīng)驗，較強的團隊管理能力；
3、良好的服務(wù)意識、具備接待能力、良好的溝通技巧.
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常州美萊
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