- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)：
1.熱情接待每一位患者，提供醫(yī)院布局、科室位置、服務(wù)流程等咨詢，保障患者能夠順利、快速地獲取所需信息。
2.根據(jù)患者的病情和需求，準確指引其到相應(yīng)的科室進行就診，提供必要的協(xié)助和解釋。
3.耐心解答患者在就診過程中遇到的各種問題，包括但不限于醫(yī)療流程、檢查注意事項、取藥方式等。
4.協(xié)助維護醫(yī)院大廳的秩序，患者就診環(huán)境安靜、有序。
5.在緊急情況下，協(xié)助急救人員進行初步處理，保障患者安全。
6.收集患者對醫(yī)院服務(wù)的意見和建議，及時向相關(guān)部門反饋，以改進服務(wù)質(zhì)量。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，空乘、醫(yī)學(xué)、護理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.擁有良好的形象素質(zhì)，具備一定的醫(yī)療服務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗/空乘相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠熟練使用粵語、普通話。
4.熱愛醫(yī)療事業(yè)，熟悉醫(yī)院工作流程和患者服務(wù)要求，具備高度的責(zé)任心、耐心和同理心，能夠在高強度的工作環(huán)境下保持積極的心態(tài)。
5.具備基本的計算機操作能力，熟悉醫(yī)院信息系統(tǒng)者優(yōu)先。
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