- 職稱要求:護(hù)士
- 年齡要求:
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
1、有民營醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)或客服工作經(jīng)驗一年以上者優(yōu)先錄用;有上崗證者優(yōu)先錄??;?
2、具有良好的職業(yè)道德,工作熱情細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),有較好的表達(dá)能力和有團(tuán)隊協(xié)作精神;?
3、 熟練使用相關(guān)辦公軟件,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識。熱愛本專業(yè),具有高度的工作責(zé)任心;?
4、熱情地迎接來院患者,正確地解說就診流程,準(zhǔn)確地引導(dǎo)患者找到相應(yīng)的科室、帶頭人就醫(yī)問診,詳細(xì)地登記來院患者的信息資料,及時與市場人員及客座帶頭人溝通患者的住院信息;?
5、認(rèn)真遵守本單位制定的各項管理考核制度,服從上級主管需要的工作安排;?
6、更新和管理醫(yī)療客戶信息;?
7、協(xié)助受理、跟蹤、解決客戶投訴等相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)咨詢、投訴信息的登記、歸檔、分析、定期上報等。
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