- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
職位描述
①患者通過新媒體全平臺致電至呼叫中心，客服為患者提供相關(guān)疾病咨詢、專家信息、預(yù)約掛號、就診流程等服務(wù)。
②向潛在客戶推廣介紹業(yè)務(wù)與服務(wù)，預(yù)約意向咨詢者到場咨詢、就診。
③管理客戶群，配合院區(qū)開展?fàn)I銷宣傳。
④及時、完整地做好咨詢記錄，做好工作報表，按照要求完成既定任務(wù)。
要求：
①具備醫(yī)學(xué)相關(guān)知識，有醫(yī)院從業(yè)經(jīng)驗者及同崗經(jīng)驗者優(yōu)先。
②熟練運用辦公軟件，具備良好職業(yè)素養(yǎng)、營銷思維、以及服務(wù)意識。
③執(zhí)行力強、愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作。
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