預(yù)約中心客服
10K~20K 廣東-深圳 丨 經(jīng)驗(yàn)一年以上 丨 中專
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- 績(jī)效獎(jiǎng)金
- 職稱要求:不限
- 年齡要求:21-35
- 性別要求:不限
- 招聘人數(shù):若干人
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)為客戶提供預(yù)約服務(wù)工作;
2、負(fù)責(zé)診后客戶滿意度回訪工作;
3、負(fù)責(zé)通過(guò)線上解決或者協(xié)助解決客戶疑問(wèn),宣傳醫(yī)院品牌;
任職要求:
1、具有醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)教育背景,兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、良好的溝通能力,工作耐心細(xì)致;
3、有相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉網(wǎng)絡(luò)客服工作流程;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng),有良好的溝通能力及語(yǔ)言表達(dá)能力;
5、接受得了早晚班和輪班制度;
6、持有護(hù)士資格證、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師證者優(yōu)先。

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