- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
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1、受理及主動電話回訪客戶,通過溝通建立客戶相關(guān)信息,準時發(fā)覺客戶問題并給出正確和滿足的回復(fù);
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟識及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應(yīng)用指導(dǎo);
3、具備處理問題、支配進程、跟進進程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,*大限度地提高客戶滿足度；
4、具備一定的銷售能力,針對公司現(xiàn)有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的產(chǎn)品服務(wù),達到*好的客服營銷的效果。
5、不斷主動學(xué)習(xí),接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
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