導(dǎo)診前臺(tái)
2K～4K 北京-朝陽 丨 經(jīng)驗(yàn)不限 丨 學(xué)歷不限
- 五險(xiǎn)
- 包吃
- 包住
- 績效獎(jiǎng)金
- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責(zé)
1.在導(dǎo)醫(yī)組長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)我院的全程導(dǎo)診、分診工作。
2.遵守并認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)、流程。
3.負(fù)責(zé)患者和客戶檔案資料的收集、整理和歸檔工作。針對(duì)不同對(duì)象，開展定期或不定期走訪活動(dòng)，征求意見和建議，建立客戶檔案，提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
4.做好客戶服務(wù)工作，為客戶提供診前，診中，診后的一體化服務(wù)。
5.做好醫(yī)院客戶接待工作，及時(shí)解答客戶疑問。
6.廣泛聽取和收集患者及醫(yī)院其它部門的意見，處理投訴，不斷改進(jìn)工作。
7.協(xié)助其他部門解決在工作過程中出現(xiàn)的服務(wù)性問題。
8.配合醫(yī)院市場調(diào)查與信息情報(bào)的搜集整理工作。
9.嚴(yán)格遵守商業(yè)秘密。
10.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，醫(yī)藥護(hù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥背景及醫(yī)藥工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、聲音甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰；
4、具有團(tuán)隊(duì)精神，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力，適應(yīng)能力強(qiáng)。
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公交路線：公交：金臺(tái)路口南；地鐵：6號(hào)線或者14號(hào)線到金臺(tái)路
北京黃樞微創(chuàng)骨傷中醫(yī)醫(yī)院
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黃樞微創(chuàng)
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