- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
崗位職責:
1、負責單位前臺接待工作，負責來訪客戶的預(yù)約掛號。分診工作;
2、熟悉各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術(shù)項目;熟悉醫(yī)生專長、出診時間，并與各診室醫(yī)生、醫(yī)助、護士做好溝通，密切配合;
3、適時了解顧客復(fù)診情況，必要時協(xié)助診室進行電話通知及提供所需必要服務(wù)類幫助（如提供郵寄報告單等）;
4、主動與各診室做好溝通協(xié)調(diào)工作，遇到顧客投訴，能一時間安撫顧客，及時做好詳細的記錄，包括投訴者的基本情況、投訴內(nèi)容、處理意見;尋求合適處理方式，不能處理的，應(yīng)立即通知客服部經(jīng)理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，將問題及時解決，后根據(jù)處理情況做好回訪工作;
5、遵守顧客信息保密制度。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳，醫(yī)療、酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先;
2、服務(wù)意識強、性別不限，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。
工作時間：9:00-12:0014:00-18:00
工作地點：長沙市天心區(qū)書院路9號保利國際廣場
福利待遇：固定工資+福利補貼+高額提成+五險一金
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圣真健康
- 湖南長沙天心區(qū)書院路9號保利國際廣場B1棟3樓
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