崗位職責
1、負責醫(yī)院導醫(yī)臺日常管理工作，患者分診引導，現場秩序管理；
2、負責本部門員工培訓工作；
3、負責月度與周工作計劃分配落實，匯總匯報客戶反饋信息；
4、及時處理患者投訴；
5、負責突發(fā)事件的處理，完成上級交辦的其他工作。
任職資格：
1、三年以上工作經驗，大專以上學歷，有醫(yī)學背景者優(yōu)先；
2、普通話標準，懂滬語，有很強的表達能力、溝通能力和親和力；
3、思維敏捷，能靈活的處理問題，具有良好的服務意識；
4、學習能力強，為人誠懇，踏實穩(wěn)重，熟悉電腦操作。
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