- 職稱要求:不限
- 年齡要求:不限
- 性別要求:不限
- 招聘人數:若干人
崗位職責:
1、負責電話咨詢、熱線電話的接聽,及時、準確地解答客人提出的各種疑問;
2、能快速準確的對咨詢內容做出回應,協(xié)助上級對顧客進行分析;
3、主動與相關部門人員溝通,追蹤客人到診、咨詢、治療情況;
4、負責每月電話咨詢量、預約量、到診量的統(tǒng)計分析工作;
5、完成上級領導交給的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,醫(yī)學、護理專業(yè)或具有醫(yī)學美容相關常識;
2、良好的服務意識,溝通表達能力強,有耐心,工作認真負責,有團隊合作精神;
3、了解客戶咨詢的基本流程,熟練使用辦公軟件及聊天工具,有一定的銷售經驗;
4、有整形醫(yī)療行業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮。

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