- 職稱要求：不限
- 年齡要求：不限
- 性別要求：不限
- 招聘人數(shù)：若干人
1.咨詢電話的接聽及網(wǎng)絡(luò)咨詢的解答，實現(xiàn)客戶的預約到診、未到診回訪；
2.獲取咨詢?nèi)藛T相關(guān)信息與潛在需求，解答好客戶的咨詢和問題，做好記錄工作，提升客戶滿意度；
3.熟練掌握各項目價格范圍、治療范圍、基本原理，能準確地進行引導溝通工作；
4.主動與現(xiàn)場咨詢師溝通，追蹤客人到診、咨詢、治療情況；
5.對顧客反饋、投訴的問題進行記錄，并反饋給相關(guān)部門并跟蹤問題的解決；
6.根據(jù)工作需要進行電話或新媒體方式的回訪；
7.負責相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與統(tǒng)計，為提供有效管理考評做參考依據(jù)；
8.上級領(lǐng)導安排的其它臨時工作。
任職資格:
1.了解網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式、方法、一般專業(yè)知識；
2.口齒清楚，普通話標準，具備良好的溝通表達能力和理解能力。
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崇陽湖科口腔門診
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湖科口腔
- 湖北省咸寧市崇陽縣天城鎮(zhèn)新建路27號星光天地1號樓101鋪
- 6個在招聘職位
- 現(xiàn)場咨詢師 咸寧 大專 一年以上 3K～6K 咸寧民生中山口腔門診部
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